Das Education Lab, welches im April 2025 eröffnet hat, ist ein Raum für alle, die Bildung in Wien aktiv gestalten! Hier kommen Pädagog*innen, Bildungsinitiativen und weitere Bildungsgestalter*innen aus Verwaltung, Politik, Wissenschaft und Wirtschaft zusammen, um neue Impulse zu setzen und wirksame Lösungen in Kindergärten und Schulen zu bringen.

Hierfür suchen wir ab sofort eine*n Hospitality und Booking Sales Coordinator (w/m/d), damit Veranstaltungen, die im Education Lab stattfinden, für alle Beteiligten ein angenehmes Erlebnis werden. Wir suchen eine Person, die sich für Bildung begeistert, über Erfahrung im Event und Hospitality Bereich verfügt – und sich in der Frühphase einer ambitionierten Initiative einbringen möchte. 
Diese Rolle ist Teil eines neuen Teams der Impact Hub Education gGmbH - einem Tochterunternehmen des Impact Hub Vienna mit dem Ziel, Innovationen und Kollaborationen im Bildungssystem zu ermöglichen. Impact Hub ist ein weltweit führendes Netzwerk für Innovationen mit Standorten in mehr als 100 Städten und 60 Ländern. Seit 2009 haben wir in Wien 4 Standorte und über 3.000m2 Fläche mit Fokus auf Entrepreneurship (Impact Hub), Klimaneutralität & Kreislaufwirtschaft (Climate Lab) und Gesundheitssystem (Future Health Lab) und dem Bildungssystem (Education Lab) geschaffen.

Was dich erwartet:

• Du verantwortest die reibungslose logistische Vorbereitung unserer Räumlichkeiten für Coworking, Meetings und Events – von der Raumgestaltung bis zur Bereitstellung von Getränken und Snacks.
• Du empfängst unsere Raumbucher herzlich, führst sie durch unsere inspirierenden Räumlichkeiten, unterstützt sie bei der technischen Ausstattung (Anschluss von Laptops, Mikrofonen, Bildschirmen etc.) und bist ihre erste Ansprechperson während der Veranstaltungen.
• Du heißt unsere Klienten willkommen und leitest sie zu den entsprechenden Ansprechpartnern, Hosts, Mitgliedern oder Meetingräumen. Dabei weißt du: Der erste Eindruck zählt!
• Du behältst stets den Überblick über alle Veranstaltungen und Meetings im Space und antizipierst die Bedürfnisse unserer Nutzer.
• Du koordinierst Catering-Lieferungen, bestellst Speisen und Getränke für kleinere Caterings, managst Catering-Services vor Ort, überwachst den Aufbau und stellst eine erstklassige Servicequalität sicher.
• Gelegentliche Einsätze am Empfang gehören ebenfalls zu deinem abwechslungsreichen Aufgabenbereich.

• Prospects: Identifizierung und Vorauswahl potenzieller Neukunden sowie Abschluss neuer Geschäfte zur Erreichung der im Vertriebsplan festgelegten Wachstumsziele.
• Unterstützung bei der Entwicklung und Anpassung von raumbezogenen Produkten und Festlegung der Preise für Raumbuchungen und verwandte Produkte.
• Verwaltung der Kundenkontaktkanäle und Bearbeitung eingehender Raumbuchungsanfragen.
• Berichterstattung über erreichte und prognostizierte Verkäufe von Produkten im Zusammenhang mit Raumbuchungen.
• Bereitstellung eines proaktiven Kundenerlebnisses während des Verkaufsprozesses.
• Durchführung von Marktforschung und Benchmarking für raumbezogene Produkte und Dienstleistungen.
• Nutzung des CRM-Systems zur Entwicklung umfassender Kontaktlisten, Workflows und Sequenzen.